Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 01/01/2026
1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với DIHOC Mentor.
Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng khi sử dụng nền tảng. Chính sách này giải thích cách DIHOC Mentor thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Bằng việc sử dụng website và các dịch vụ của DIHOC Mentor, bạn đồng ý với các nội dung được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Tùy theo mục đích sử dụng, DIHOC Mentor có thể thu thập các thông tin sau:
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Địa chỉ email
Số điện thoại
Ảnh đại diện
Ngày sinh (nếu cần)
Địa chỉ liên hệ
Thông tin học tập và nghề nghiệp
Trường học
Ngành học
Đơn vị công tác
Chức danh
Lĩnh vực chuyên môn
Kinh nghiệm
Thông tin tài khoản
Tên đăng nhập
Mật khẩu (được mã hóa)
Lịch sử đăng nhập
Thông tin sử dụng dịch vụ
Lịch sử đặt lịch
Giao dịch thanh toán
Đánh giá Mentor/Mentee
Nội dung trao đổi trên nền tảng
Nhật ký hoạt động
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin được sử dụng để:
Quản lý tài khoản người dùng.
Kết nối Mentor và Mentee.
Xử lý đặt lịch và thanh toán.
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ.
Gửi thông báo quan trọng.
Nâng cao trải nghiệm người dùng.
Phân tích và cải thiện chất lượng nền tảng.
Đảm bảo an toàn và phòng chống gian lận.
Tuân thủ quy định của pháp luật.
4. Chia sẻ thông tin
DIHOC Mentor không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng.
Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
Khi có sự đồng ý của người dùng.
Để thực hiện thanh toán thông qua đối tác thanh toán.
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của DIHOC Mentor hoặc người dùng.
Khi cần thiết nhằm ngăn chặn hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
5. Cookie
Website sử dụng Cookie nhằm:
Duy trì phiên đăng nhập.
Ghi nhớ tùy chọn của người dùng.
Cải thiện hiệu suất website.
Phân tích lưu lượng truy cập.
Cá nhân hóa trải nghiệm.
Người dùng có thể thay đổi hoặc vô hiệu hóa Cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng của website có thể bị ảnh hưởng.
6. Bảo mật thông tin
DIHOC Mentor áp dụng nhiều biện pháp bảo mật như:
Mã hóa dữ liệu.
Kiểm soát quyền truy cập.
Sao lưu dữ liệu định kỳ.
Giám sát hoạt động bất thường.
Cập nhật hệ thống thường xuyên.
Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trên môi trường Internet.
7. Thời gian lưu trữ
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để:
Cung cấp dịch vụ.
Duy trì tài khoản.
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
Giải quyết tranh chấp và khiếu nại.
Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định.
8. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền:
Truy cập thông tin cá nhân.
Chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin.
Đổi mật khẩu.
Yêu cầu xóa tài khoản theo quy định.
Rút lại sự đồng ý đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu.
Gửi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư.
9. Liên kết bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba.
DIHOC Mentor không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách quyền riêng tư của các website đó.
Người dùng nên đọc chính sách của từng website trước khi cung cấp thông tin.
10. Quyền riêng tư của trẻ vị thành niên
DIHOC Mentor có thể được sử dụng bởi học sinh và sinh viên.
Đối với người dùng chưa đủ tuổi theo quy định của pháp luật, việc sử dụng dịch vụ nên có sự đồng ý hoặc giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ khi cần thiết.
11. Thay đổi chính sách
DIHOC Mentor có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư nhằm phù hợp với sự thay đổi của dịch vụ hoặc quy định pháp luật.
Phiên bản mới sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ ngày đăng tải.
12. Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với DIHOC Mentor thông qua các kênh hỗ trợ chính thức được công bố trên website.
Tóm tắt quyền của bạn
Bạn có quyền:
✔️ Biết thông tin nào được thu thập.
✔️ Chỉnh sửa thông tin cá nhân.
✔️ Yêu cầu xóa tài khoản theo quy định.
✔️ Kiểm soát việc sử dụng dữ liệu của mình.
✔️ Liên hệ DIHOC Mentor khi có thắc mắc hoặc khiếu nại.